Check&Go

Ecosistema integrato

Integrazioni progettate per entrare davvero nei processi dell hotel

Check&Go collega OTA, pagamenti, messaging e workflow operativi in un layer che rende visibili mapping, readiness, errori, recovery e impatti sul soggiorno.

Perimetro operativo

Dal canale di vendita al saldo aperto: le integrazioni restano governabili

L integrazione e parte del prodotto, non un plugin opaco. Per questo il team vede account, sincronizzazioni, anomalie e recovery nello stesso linguaggio operativo del tenant.

3

OTA live

Booking.com, Expedia e Airbnb con mapping, import prenotazioni, update e cancel nello stesso layer.

4

gateway attivi

Stripe, PayPal, SumUp e Nexi gia pensati per booking, link di saldo e desk collection.

1

control layer

Log, readiness, severity, reconciliation e follow-up operano in una sola console leggibile.

24/7

supervisione eventi

Webhooks, failure recovery e board operativa aiutano il team a presidiare casi reali anche fuori dagli orari standard.

Booking.com Expedia Airbnb Stripe PayPal SumUp Nexi XPay WhatsApp / Twilio OCR / KYC adapters
Integrazioni progettate per entrare davvero nei processi dell hotel

Perche sono importanti

Una buona integrazione riduce il lavoro del team, non aggiunge complessita nascosta

Il valore non sta solo nel collegamento con il provider esterno. Sta nella capacita di sapere cosa e andato a buon fine, cosa richiede revisione, quale prenotazione e stata impattata e chi deve intervenire per chiudere il caso.

Il distribution layer aiuta il team commerciale e la reception a fidarsi della sync perche la rende leggibile. Il payment layer supporta desk, quote e saldo aperto senza moltiplicare gateway e procedure manuali. Il messaging layer usa email e WhatsApp come estensione del booking e del check-in, non come strumento separato.

Layer di integrazione

Quattro aree per distribuire, incassare, comunicare e controllare meglio

Ogni gruppo di connettori e accompagnato da strumenti di verifica, recovery e monitoraggio adatti alla realta dell hotel.

OTA & distribution

Booking.com, Expedia e Airbnb dentro un workspace di mapping che non lascia il team al buio

Il canale OTA viene governato con mapping room type e rate plan, sync log, import reservation e gestione lifecycle direttamente nel PMS e nelle code operative.

Booking.com Expedia Airbnb
  • Mapping guidato con evidenza dei gap residui e alert su mismatch che potrebbero impattare disponibilita o tariffe.
  • Sincronizzazione di availability, restrizioni e aggiornamenti prenotazione con log e reason leggibili dal team.
  • Board incidenti per errori di sync e casi che richiedono validazione manuale prima di propagare modifiche sensibili.

Payment gateways

Gateway online e desk collection collegati al soggiorno corretto

Stripe, PayPal, SumUp e Nexi vengono usati per booking pubblico, payment links, desk collection e recovery dei saldi residui senza rompere il journey.

Hosted checkout Refund Desk collection
  • Link di pagamento e checkout pubblico con ritorno controllato alla prenotazione e aggiornamento saldo.
  • Refund, failed payments, capture e quadratura economica gestiti da una board pensata per amministrazione e reception.
  • Nexi device ops e terminal governance per strutture che vogliono collegare anche il presidio fisico del desk.

Messaging & follow-up

Email e WhatsApp diventano un layer operativo, non un canale parallelo

Quote sharing, reminder, saldo, conferma arrivo e notifiche al referente possono usare gli stessi trigger e la stessa logica di routing del prodotto.

Email WhatsApp Reminder
  • Invio preventivi, payment links e promemoria con contesto sulla prenotazione e sullo stato reale del flusso.
  • Supporto a notifiche al referente de visu o ai team hotel quando un pre check-in richiede review o presenza onsite.
  • Storico e tracciabilita per capire cosa e stato inviato, quando e perche.

Readiness & recovery

Un control layer che rende ogni connessione piu governabile anche in produzione

Lo stack integrazioni e pensato per ambienti reali: readiness check, idempotency, log sintetici, failure review e strumenti di recovery aiutano a distribuire il prodotto con piu serenita.

Readiness Sync logs Recovery desk
  • Console account e health snapshot per sapere subito se il layer e pronto a ricevere o inviare eventi.
  • Tracciamento webhook, deduplica, severity e summary operativi piu leggibili per staff e supporto.
  • Governance centralizzata per attivare moduli e connettori in base al piano o alla maturita operativa del tenant.

Perimetro operativo

Dal canale di vendita al saldo aperto: le integrazioni restano governabili

L integrazione e parte del prodotto, non un plugin opaco. Per questo il team vede account, sincronizzazioni, anomalie e recovery nello stesso linguaggio operativo del tenant.

Booking.com, Expedia e Airbnb dentro un workspace di mapping che non lascia il team al buio

Il canale OTA viene governato con mapping room type e rate plan, sync log, import reservation e gestione lifecycle direttamente nel PMS e nelle code operative.

Gateway online e desk collection collegati al soggiorno corretto

Stripe, PayPal, SumUp e Nexi vengono usati per booking pubblico, payment links, desk collection e recovery dei saldi residui senza rompere il journey.

Email e WhatsApp diventano un layer operativo, non un canale parallelo

Quote sharing, reminder, saldo, conferma arrivo e notifiche al referente possono usare gli stessi trigger e la stessa logica di routing del prodotto.

Un control layer che rende ogni connessione piu governabile anche in produzione

Lo stack integrazioni e pensato per ambienti reali: readiness check, idempotency, log sintetici, failure review e strumenti di recovery aiutano a distribuire il prodotto con piu serenita.

Valutazione stack

Vuoi verificare come le integrazioni si combinano con il tuo modello operativo?

Possiamo partire dal perimetro che usi oggi e mostrarti quali layer ha davvero senso attivare subito e quali introdurre piu avanti senza creare attrito.